顶山街道位于南京江北新区核心区,肩负着“窗口”“靶心”的重要定位。一直以来,该街道立足区位优势,以高标准提升党群阵地体系功能建设,锚定首善定位,通过“阵地建到群众家门口、服务做到群众心坎上”,让党群服务阵地成为“最活跃地带”。

打造企业身边“服务港”


(资料图片仅供参考)

随着集成电路设计、智能制造研发、大数据云计算人工智能经济产业创新高地在顶山街道的崛起,该街道科创经济呈现蓬勃发展态势。

为更好地提升企业人才的便利度、舒适度,顶山街道把经济发展作为“一号工程”,打破党群服务阵地“供给侧”服务定式,全力打磨服务细节、优化服务流程、升级服务质量,发起全面招商引资的“阵地服务攻势”,在街道便民服务中心打造互联网+政务服务区、政务通窗口区、信息宣传区、“微体检”服务区、书香党建区以及24小时自助服务区等6大功能服务区,实行“24小时+365天+人工+自助”不打烊服务工作模式。

据悉,位于南京江北新区研创园的“研创园网格E家阵地”,为腾飞大厦、孵鹰大厦等共177家企业、180名人才、近4500名产业人口提供过招商推介、商务洽谈、宣传介绍等多元服务。依托“小顶到家”服务品牌,该街道开展了企业服务进楼宇、送法进企业等各类服务活动。为全力支持稳企惠岗、强化服务保障,顶山街道还通过“预约当场办”“上门办”“自助终端办”等多种方式,把“服务包”“政策包”送到企业身边,并打通部门壁垒,让企业办事“零等待”,促使党建引商“党建惠企”跑出“加速度”。

构建居民群众“会客厅”

为实现真正为居民提供“家门口”一站式服务平台,顶山街道各党群服务阵地定期开展深入调研、及时了解居民的需求,不断升级服务阵地。

临江社区打破以往单一的“属地结亲”,将社区党群服务中心打造成模块化、综合性枢纽;以“融”为理念,将总面积3315平方米的空间打造成社工培训站、Hometown青年国际志愿服务基地、智能居家养老服务区等多个既独立又互通互融的空间;以群众需求为导向,合力制定活动菜单,让居民在互通中深入交流、多维互动、共享社区温度。

这样的场景在顶山并非个例。近年来,该街道积极发挥党群服务中心联系服务党员群众主阵地作用,聚焦“一老一小”和新业态新就业群体等,纵向多级联动、横向联建互动、线上智慧驱动,全力构建形成以党群服务中心为主阵地的基层服务矩阵。临泉社区以党群服务中心为辐射支点启用“一刻之美”15分钟生活圈,居民可以在党群外延阵地内,享受党群服务、健康医疗、养老康复、文体娱乐等全链条服务;金汤街社区在党群服务中心大厅打造沉浸式情景党课,通过直抵人心的教育形式,打造更具感染力、更往心里走的党性教育实境课堂,让每位党员都能“入景入心”,从中汲取到不一样的红色力量;雅苑西路30号是2022年启用的新阵地,这里的“云阅读•吉阅”书店藏书5000册,成为面向青年开展思想政治引领、深化理论学习、提升文化自信的重点平台。

如今,依托已建成的覆盖10个社区和32个网格E家的三级联动党群服务中心矩阵体系,顶山街道正全力建设优质高效的“15分钟党群服务圈”,不断推动服务下沉。在此基础上,持续推进党群服务中心与日间照料中心、老年活动中心、儿童学习空间、青年创客空间等融合建设,实现服务设施全域覆盖、均衡布局。

激发社会治理“新突破”

党群服务阵地从过去的“党建服务”变为如今的“党群服务”,看似一字之差,同心圆的外圆却扩大了许多圈,这要求“跳出”党建做党建,用一种统筹的、系统的、生态的理念在基层全面实现党的领导。

龙虎巷片区位于南京老浦口南门,是顶山街道的老旧居民区,伴随百年浦镇车辆厂的发展,大量工人、居民聚居于此,人口密集。“现在我们第一时间会想到找党群服务中心,这里有‘小区书记’。”说起去年10月处理燃气管道开通的事情,家住浦厂一村的马师傅连连夸赞,“社区就需要这样的人!”

联系紧密,服务才能周到。机制顺畅,资源才能形成合力。新发展格局下,党群服务中心正承担起党建引领基层社会治理的枢纽角色。

据珍珠路社区网格E家商城小区服务站工作人员介绍,2022年,服务站共接待群众600人次,帮助居民解决实际困难30余件,现场调解矛盾纠纷50余件,快速现场处置21次,开展防范电信诈骗、文明城市、小微权力“监督一点通”等各类宣传活动100余次,发放宣传资料1000余份,全面提升防风险、护稳定能力。

2022年,顶山街道插上“党建创新”翅膀,深化“大数据+网格化+铁脚板”治理机制,探索出了一条新路径,让网格化治理焕发新的生命力。2023年,顶山街道将加快推进社区党群服务中心载体建设和改造,努力建成一批主题鲜明、特色错位、点线面结合的高质量党群阵地集群,推动创新发展的“红色板块”,绘就南京大江以北最美的红色风景。(赵婷婷 倪颖)