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“我们今天维护、调试设备,过两天准备开工,没想到你们来上门走访,服务真是及时周到!”1月29日,在安徽省宿州市砀山县经济开发区天智玻璃标准化厂房,该公司负责人陆凤磊对前来走访的砀山县供电公司城郊中心供电所员工表态。

国网砀山县供电公司员工走访企业了解用电需求。张闯摄

陆凤磊是土生土长的砀山人,多年在外积累打拼后闯出了属于自己的一番天地。2020年,回到家乡创办了天智光电科技有限公司,生产的钢化、中空、夹胶等品种玻璃远销江苏、山东、河南等地区。

2022年3月,随着产品的畅销,该公司又增加一条钢化炉生产线。服务该企业的砀山县供电公司城郊中心供电所客户经理于文雷上门为其制定细致、精准的增容方案。

据悉,针对当企业复工复产季节,砀山县供电公司围绕企业用电满意度和获得感,扎实改进工作作风,持续在提升工作效能上功夫。深化“一改两为”,通过优化主干网架结构、配电自动化、分级保护化、不停电作业等举措,加快“零计划停电”示范区建设,2022年9月份建成砀山县经济开发区首个“零计划停电”示范区,这也是宿州市第二个“零计划停电”示范区;依托大客户服务班这个服务企业专业团队,主动对接和走访复工复产企业,了解复工复产开工率、用电现状、用电需求等方面的情况,实时关注企业各类用电需求现状,动态更新“一企一策”保电帮扶方案,全力服务企业复工复产。(张闯 齐连义)