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养老服务关系千家万户,事关百姓福祉,从打击养老诈骗到提升养老服务标准化建设,滨州市滨城区市场监管局围绕破堵点、除痛点,加强养老领域监管,推动城市养老功能品质提升,维护老年人的合法权益。

滨城区市场监管局将打击整治养老诈骗与“铁拳行动”、反不正当竞争专项执法行动、食品领域“守底线、查隐患、保安全”行动等有机结合一体推进,推动涉老食品、保健品领域问题整治常态化。加大线索收集力度,广泛宣传12315消费者投诉举报热线,提高群众知晓率、拓展线索来源。对全区涉养老领域的不正当竞争行为进行摸排,做到早发现、早整治、早打击。积极走进市场、走进社区,向老年人普及养老诈骗的主要类型、常见手段和防范对策。

滨城区市场监管局加强养老机构食堂食品安全监管,督促养老机构食堂制定各项食品安全管理制度,成立食品安全管理机构,健全食品原料采购、进货查验、索证索票、加工操作、从业人员健康检查、餐饮具清洗消毒保洁、食品留样等各项食品安全管理制度,严格按照食品安全要求设置加工操作场所,配备相适应的冷藏冷冻、清洗消毒、防蝇防鼠等设施设备,最大限度消除食品安全隐患。

滨城区市场监管局积极支持养老服务机构结合实际情况,建立健全机构管理制度和行业标准规范。经过探索与实践,指导好大姐家政创建滨州市好大姐家政国家级服务标准化试点,通过试点建设探索滨城区养老服务工作规范开展,引导好大姐家政建立养老服务标准体系,收纳行业标准1项、地方标准4项,制定企业标准35项。(王慧丽)